Garanzia Europea

ACQUISTOTUTELE

La garanzia legale di conformità prevista dal diritto dell'Unione, che accompagna un acquisto concluso presso un venditore stabilito in Europa e copre i difetti di conformità per due anni dalla consegna.

In pratica

Perché conta quando compri

È una tutela che nasce dalla legge, diversa dalla garanzia commerciale che un produttore può aggiungere se vuole. Non si compra e non va attivata: spetta a chi acquista come consumatore, e a risponderne è chi ha venduto.

Lo stesso identico modello può comparire a cifre distanti anche perché è arrivato per strade diverse. Un esemplare importato da fuori area può avere un percorso di assistenza più lungo, tempi più incerti e una controparte più difficile da raggiungere.

Controllare da chi stai comprando, prima ancora di guardare quanto ti chiede, è il modo più svelto per capire in quale delle due situazioni ti trovi.

Glossario

Termini da leggere accanto

Torna al Glossario